নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা

a44-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়" বা "ব্যবহারকারী") এবং a44 ("আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে, যা a44.onl-এ পাওয়া সমস্ত পরিষেবা, গেম, প্রমোশন এবং কন্টেন্টের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

a44-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার, জমা দেওয়ার বা বাজি রাখার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনি a44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

আমরা যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। এই শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সেই পরিবর্তনগুলির সম্মতি বলে গণ্য হবে।

২. যোগ্যতা

a44 নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের সময় এবং তারপর সর্বদা আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। a44 ২১ বছরের কম বয়সীদের ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধন করার মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ২১ বা তার বেশি।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা আপনার এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং এবং বেটিং পরিষেবা অ্যাক্সেস করার জন্য আইনগতভাবে অনুমতিপ্রাপ্ত হতে হবে।
• আপনাকে কোনো স্ব-বর্জন নিবন্ধনে তালিকাভুক্ত হতে পারবেন না বা a44 থেকে আগে স্থগিত বা নিষিদ্ধ হতে পারবেন না।
• আপনাকে আপনার নিজের সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

প্রতিটি খেলোয়াড়কে a44-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়েছে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে এবং যেকোনো জয় বাতিল হয়ে যাবে। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে কেউ আপনার সম্মতি ছাড়াই আপনার নামে একটি অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

a44 উত্তোলন প্রক্রিয়া করার বা কিছু অ্যাকাউন্ট বৈশিষ্ট্য সক্রিয় করার আগে আপনাকে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে বলতে পারে। আপনাকে প্রদান করতে বলা হতে পারে:

• সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)।
• ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ৩ মাসের মধ্যে তারিখযুক্ত ব্যাংক বিবৃতি)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (আপনার নিবন্ধন নম্বরের সাথে সংযুক্ত আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট বা নিশ্চিতকরণ)।

৪. জমা ও উত্তোলন

a44 বাংলাদেশি টাকায় (৳) bKash, Nagad, Rocket এবং Upay এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে, পাশাপাশি Visa এবং Mastercard এর মাধ্যমে আন্তর্জাতিক কার্ড পেমেন্টও গ্রহণ করে। সমস্ত লেনদেন লেনদেনের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ সীমার সাপেক্ষে।

উত্তোলনের অনুরোধ নিম্নলিখিত শর্তাবলীর সাপেক্ষে:

• আপনার প্রথম উত্তোলন অনুমোদন করার আগে আপনাকে সমস্ত প্রয়োজনীয় KYC যাচাইকরণ ধাপ সম্পন্ন করতে হবে।
• প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে, উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে।
• a44 উত্তোলনের অনুরোধের জন্য ৩ কার্যদিবস পর্যন্ত প্রক্রিয়াকরণ সময় প্রয়োগ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই সময়কালে, আমরা মানক জালিয়াতি ও সম্মতি পরীক্ষা পরিচালনা করতে পারি।

a44 মানক জমা ও উত্তোলনের জন্য লেনদেন ফি নেয় না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব ফি প্রয়োগ করতে পারে। আপনার ব্যাংক বা মোবাইল মানি অপারেটর কর্তৃক আরোপিত যেকোনো চার্জের জন্য আপনি দায়ী।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

a44 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস এবং ক্যাশব্যাক প্রমোশন। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত এবং নিয়মের সাপেক্ষে যা অফার করার সময় স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হবে।

অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে সমস্ত বোনাসের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• বোনাসগুলি হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং সমস্ত প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার শর্ত) সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত নগদে রূপান্তরিত করা যাবে না।
• a44 তার নিজের বিবেচনায় যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা মেয়াদ শেষ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যেখানে প্রমোশনাল অফারের অপব্যবহার বা শোষণ সনাক্ত করা হয়।
• প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার এবং প্রতি আইপি ঠিকানায় শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস। একাধিক স্বাগত বোনাস দাবি করার চেষ্টা করতে দেখা খেলোয়াড়দের সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

a44 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সমস্ত খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত জমার সীমা, সেশনের সময় সীমা নির্ধারণ করতে এবং আমাদের স্ব-বর্জন সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি যদি তারা মনে করেন যে তাদের গেমিং কার্যকলাপ সমস্যাজনক হয়ে উঠছে। জুয়া বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে উপভোগ করা উচিত, আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়। নির্দেশনার জন্য, আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।

যে খেলোয়াড়রা ২১ বছর বা তার কম বয়সী, অথবা যারা আর্থিক কষ্টে আছেন, তাদের জুয়ার কোনো রূপে অংশগ্রহণ না করার জন্য দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি জুয়ার সমস্যা থাকতে পারে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন বা পেশাদার পরামর্শ নিন। শুধুমাত্র ২১+।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

a44 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই কার্যক্রমগুলির যেকোনোটিতে জড়িত থাকলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার হতে পারে:

• অর্থপাচার, জালিয়াতি বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বা বোনাস কাঠামো শোষণ করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• অনুমতি ছাড়া a44-এর সিস্টেম, ডেটাবেস বা সোর্স কোড অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা, বা প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক পরিচালনাকে ব্যাহত করে এমন যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।

৮. মেধাস্বত্ব

a44 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, সফ্টওয়্যার, গেম সম্পদ, টেক্সট এবং ডেটা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — a44 বা তার লাইসেন্সকৃত গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi সহ অন্যদের মধ্যে) একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, হস্তান্তরযোগ্য নয় এমন লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। আপনি পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া a44 থেকে কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করতে পারবেন না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে, a44 কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না যা a44 প্ল্যাটফর্ম বা এর পরিষেবা ব্যবহার করার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার সাথে উদ্ভূত হয়। এর মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, মুনাফার যেকোনো ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি, পরিষেবা বাধা বা অন্য কোনো ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

a44 নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটি-মুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত হবে। যদিও আমরা খেলোয়াড়দের ডেটা এবং লেনদেন রক্ষা করতে SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি, আপনি স্বীকার করেন যে কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম নিরঙ্কুশ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না।

১০. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

a44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পুনর্বিবেচনা করতে পারে। যখন আমরা উপাদানগত পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। আমরা নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করতে পারি যেখানে আমরা পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য বলে মনে করি। যেকোনো সংশোধনী প্রকাশিত হওয়ার পরে আপনার a44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার বাধ্যকর সম্মতি গঠন করে।